運輸政策

截單與出貨

我們每天下午4點截單。於4點前完成訂購的訂單，將在當日(工作日)安排出貨；4點後的訂單將順延至下一個工作日出貨。週末與國定假日不出貨。

物流方式

我們默認提供7-11門市取件。部分商品可選擇全家門市取件，需要配送全家的請聯繫客服說明。

運費與免運

單筆訂單運費60元；單筆滿1500元免運。

到貨時效

出貨後預計2-3天到達門市/配送完成；實際時間將受物流公司作業與收件地點影響(例如偏遠地區、天候因素、節假日高峰等)。

追蹤與通知

訂單出貨後我們會提供物流單號或取件代碼；7-11/全家門市到貨後將以簡訊或App通知為準。若需協助請聯繫客服，我們會協助追蹤進度。

例外情況

若遇不可抗力(含天災、道路中斷、物流異常)、系統維護或促銷高峰，時效可能延長；敬請理解與見諒。